HilfE

Hier findest du Hilfe, um mögliche Probleme zu lösen. Kannst du etwas nicht finden, dann sende uns bitte eine Email. Das Kontaktformular findest du am Ende dieser Seite. Wir antworten innerhalb weniger Stunden oder schneller. Suchst du Fachwissen und Erklärungen? In unserem Vision Board Blog findest du viele interessante Artikel.

Suchst du Informationen über die Gründer von Sweets for your soul, dann findest du diese hier.

Fragen zum Abo:

Abo hören

Du kannst über unsere iOS App oder über unsere Android App hören.

 

Download Appstore

Download Google Play Store

 

Du kannst dich aber auch über einen Browser anmelden indem du auf unsere Website gehst und oben, im Menü, auf “App Login” klickst.

Was ist ein Abo?

Mit einem Abo hast du, solange dein Abo läuft, vollständigen Zugriff auf alle unsere Audiotools. Ausgenommen davon sind unsere “Pro Tools”. Diese sind speziell für Unternehmen und Profisportler konzipiert. – Um diese zu hören benötigst du ein “Small Business Abo”.

Lifetime(abo)

Das Lifetimeabo ist kein Abo. Die Wortwahl schien uns nur passend zum Gesamtkontext. Schließt du Lifetime(abo) ab so bezahltst du einmal und kannst ein Leben lang hören. – Du kannst auch alle Audioprogramme downloaden.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?

Du kannst deine Mitgliedschaft immer zum nächsten Zahlungstermin beenden. Bei monatlichem Abo also immer zum nächsten Monat. Bei jährlichem Abo zum nächsten Zahlungstermin.

  1. Melde dich in deinem Konto an.
  2. Du kommst direkt in die Kontoverwaltung oder in “Mein Bereich”. Bist du in “Mein Bereich” findest du oben links einen Button “Konto”.
  3. In deinem Konto klicke bitte auf “Mein Abonnement”.
  4. Rechts kommen deine Abodaten. Hier gibt es auch einen Button “kündigen”.
  5. Drücke diesen. Erledigt.

Allgemeine Themen:

Androidsystem - Stoppt Wiedergabe

Wir haben festgestellt, dass manche Androidsysteme die Wiedergabe unserer Audiotools, unter bestimmten Voraussetzungen, nach einer bestimmten Zeit, abschalten.

Lösung:

  1. Gehe in die Einstellungen von Android
    Gehe zu -> Apps
  2. Gehe zu -> Sweets for your soul
    Klicke darauf
  3. Gehe zu -> „Energieeinstellungen“
  4. In den „Energieeinstellungen“ bitte die Option „keine Einschränkungen“ aktivieren

Hintergrund: Grundsätzlich versucht Android bei jeder App Energie zu sparen und reduziert die Stromzufuhr nach einer gewissen Zeit oder schaltet sie vollständig ab. Diese Abschaltung kannst du mit der Einstellung ändern.

 

Was sind "geführte" Meditationen oder Affirmationen

Eine geführte Affirmation oder Meditation ist ein Audioprogramm, in dem die Anleitungen, Affirmationen und Meditationen von deinem Coach gesprochen werden, meist mit Musik unterlegt.

Du wirst also durch das gesamte Audioprogramm begleitet. Alle Yessees® und Meditationen werden dir vorgesprochen. Du kannst dies passiv genießen und dich dabei entspannen oder du sprichst mit und/oder nach.

Benötige ich spezielles Equipment zu hören?

Ja und nein. Grundsätzlich brauchst du nichts, um unsere Audiotools zu hören. Intensiver und dadurch wirksamer ist es mit Kopfhörer, außer bei Binaural Beats: Hier solltest du unbedingt Kopfhörer tragen.

Wie kann ich meine mein Abo bezahlen?

Du kannst bei uns mit allen möglichen Zahlungsmitteln bezahlen, Kreditkarte, Paypal, Sepa Lastschrift, Visa – Mastercard, Sofortüberweisung.

 

Einzig dein Abo kannst du nicht mit PayPal bezahlen. Das hängt damit zusammen, dass PayPal es dir sehr schwer macht ein Abo wieder zu kündigen. Der Schritt bei uns reicht nicht dazu aus. Du müsstest in dein PayPal-Konto und diverse Schritte vollziehen. Da wir das für kompliziert halten, haben wir PayPal als Zahlungsmittel für das Abo, derzeit nicht Programm. 

Wie darf ich meine gekauften Audioprogramme oder das Abo nutzen (Lizenz)?

Du kannst alle von uns gekauften Produkte für dich privat nutzen. Ohne Einschränkung. Eine gewerbliche Nutzung oder professionelle Nutzung ist leider nicht erlaubt, es sei denn du hast unser “Small Business Abo”.

 

Veröffentlichungen jeglicher Art (YouTube oder andere), ob privat oder professionell (gewerblich) sind ebenfalls nicht erlaubt.

 

Junge Frau hört Yessees

Informationen zu Yessees® Affirmationen und Meditationen findest du im Menüpunkt Wissen.

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